合力打造金字招牌

合力打造金字招牌
——我市创建中国优秀旅游城市综述之二

　　对义乌来说，旅游工作一直是弱项和短腿。如何加快发展，把旅游业做强做大，并以此带动第三产业的发展，成为市领导关心的问题。义乌旅游如何突围？实现义乌旅游业的大提升，支点在哪里？冷静分析，客观面对市情、资源状况和发展形势，义乌把发展旅游业的深深忧虑和急迫，转变成从上至下的共识：创建中国优秀旅游城市！
全员动员齐“创优”
　　2006年，市委、市政府审时度势，作出了创建中国优秀旅游城市的决定，并提出将其作为我市新的经济增长点和支柱产业之一来培育和发展，把义乌打造成旅游经济强市。
　　在市委、市政府召开的创建中国优秀旅游城市动员大会上，金华市委常委、义乌市委书记吴蔚荣指出，义乌将以创建中国优秀旅游城市为契机，促进城市硬软环境条件建设，提升城市整体的国际化水平。金华市政协副主席、市委副书记、代市长何美华在会上具体部署了加快推进“创优”工作的任务措施。
　　冲锋的号角一经吹响，全市上下立即行动，积极备战。我市迅速成立了由市长为组长，66个市直部门和镇街主要负责同志为成员的“创优”工作领导小组，加强创优工作的指挥领导。并层层签订了“创优”责任书，确定了各级各单位的具体任务，明确提出“谁主管、谁负责，谁丢分、谁承担责任”的工作要求，并把“创优”工作任务列入市级机关各部门和镇街年度考核内容。
　　市委书记、市长亲自抓“创优”工作；分管副市长主要精力是“创优”工作，市人大、市政协分管领导分别承担一方面的工作任务。机关、企事业单位、社区干部行动起来了；青年志愿者、中小学生行动起来了；全市市民也都行动起来了！一种全新的创优机制，一种全新的上下联动、条块结合、齐抓共管、各方参与的创建格局全面形成。
　　动员会、任务交办会催人奋进！检查、整改、复查、再整改，快马加鞭抓质量、促进度。通过层层落实责任制，各责任部门对“创优”工作都给予了极大支持。无论是建设旅游厕所、旅游特色街、旅游地图广告牌、公共信息图形符号、交通指示牌、旅游咨询服务中心、外币兑换点、市区指路图等方面，还是制作“创优”档案资料过程中，相关部门均充分发挥各自优势，相互支持，相互配合，保证了整个“创优”活动有序推进。
夯实基础抓“创优”
　　完善的基础设施建设和良好的市容市貌是“创优”工作的基础。正是看到这一点，市委、市政府适时启动了新一轮城市建设工程，从完善基础设施开始，着力提升城市的现代旅游功能。
　　“创优”活动开展以来，旅游局以城市旅游标准化建设作为“创优”突破口，完善旅游接待、咨询、服务等各项设施，加快星级饭店评定，加强宾馆饭店、景区景点的软硬件设施建设，加大步行商业街区和旅游购物中心的完善，提高服务质量，开发丰富市内旅游线路。建设局牵头做好城区主要街道亮化、美化，做好旅游区点规划、特色旅游街区开发，完善配套设施。公安局合理调整道路交通指示，改善城市交通状况，加强酒店和娱乐场所的治安管理。交通局做好旅游客运线路安排，强化旅游车辆、出租车行业管理。文广新局从搞好城市文化娱乐场所的建设与管理入手，开发参与性强、内容丰富、健康有益的休闲娱乐项目。环保局确保城区、建成区噪声治理达标，打造优美环境……全市各部门形成了“创优”大合唱。
　　在“创优”工作中，市政府舍得投入，在财政预算时，把“创优”工作列入财政资金投入的重要内容，确保“创优”工作有足够的资金保障。近两年，每年投入上亿元资金，用于城市旅游基础设施建设，如交通指示标识标牌、旅游公厕建设等，采取多种形式成功运作，吸纳了大量社会资金。通过综合整治，使我市的人居环境大提升，城乡环境得到明显改善。
提升内涵促“创优”
　　人性化、规范化、国际化，是现代旅游城市富有内涵的标志。我市把完善城市现代旅游设施作为提升城市综合功能的重要手段，在提高旅游城市内涵上做文章。
　　在城市主干道增设标准、规范、醒目的通往景区的旅游区(点)指示牌，大型旅游宣传牌。完善了城市主干道中英文对照的交通指示牌，新增中英文对照街牌、路牌、交通指示牌。在民航机场、火车新客站、中国小商品城旅游购物中心等地设立了城市旅游咨询服务中心，配备电脑触摸屏，随时为游客提供旅游咨询、投诉服务。在客运中心设置了功能齐全的旅游咨询服务中心，为往来游客提供便利。
　　同时，我市还高标准建设了世纪商城步行商业街，建设完善了霓虹灯街和异国风情街等，并开通了观光巴士、旅游专线车和一日游旅游车辆，满足了游客的交通需求。使“吃、住、行、游、购、娱”等旅游消费链更趋完备。
　　在“创优”活动中，各镇街围绕加快新农村建设这一主题，大胆创新，把“创优”与发展农业旅游、乡村旅游相结合，配合旅游局做好旅游规划，做足“以旅助农”、“以旅富民”文章。如佛堂、赤岸、廿三里等镇街，从加快对旅游开发主体的引进和培育入手，按照政府引导、市场化运作、多元化投入方法，制定优惠政策，积极招商引资，加快对佛堂古镇、朱丹溪陵园、华溪森林公园等旅游项目的建设，丰富我市旅游内涵。
      义乌新闻网   记者 龚献明